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:cyclone: Carregamento sem fim? Se o aplicativo do seu telefone não estiver carregando as faixas ou estiver travado com a mensagem "Erro: o conteúdo solicitado não está carregando", não se preocup. Experimente as etapas mencionadas abaixo.


Após cada etapa, tente reproduzir a música novamente. Se ainda não estiver funcionando, vá para a próxima etapa.

Etapas para Android

 

Reinicie o aplicativo (encerre o aplicativo e remova-o da barra de notificação)

  1. Tente outra rede (4G ou Wifi)
  2. Reinicie seu telefone
  3. Exclua todo o cache e dados do aplicativo (Dados e armazenamento e, em seguida, “Limpar tudo”) e reinicie o aplicativo
  4. Desinstale o aplicativo e reinstale-o


Etapas para iOS

  1. Saia e reinicie o aplicativo
  2. Experimente outro celular (4G ou Wifi)
  3. Esvaziar cache inteligente
  4. Reinicie o telefone
  5. Limpe os dados do aplicativo
  6. Exclua o aplicativo e reinstale-o

 

Impossível de usar o app, já segui todos os passos pra android e sempre trava, não consigo ouvir 30 minutos de música direto, sem contar que não dá pra ouvir com amigos pq parece um disco riscado.

Tô preferindo ouvir no outro app com anúncio doque aqui. Pelo menos lá sei que se colocar o celular na bolsa não preciso ficar tirando toda hora pra ouvir uma música.


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